R2 免责声明
一、免责声明
为保障使用安全、防范法律风险并明确权利义务，请您在使用本产品前，务必审慎阅读本免责声明及产品手册。使用本产品即表示您已充分理解并同意以下条款内容：
1. 用户责任
- 用户承诺严格依照产品说明、操作手册及本免责声明进行使用，对其使用行为及因此产生的所有后果承担全部法律责任。
- 若因用户违反产品说明书、操作规范、自行改装或擅自维修产品，或在不适宜环境中使用而引发的产品损坏、人身伤害或第三方损失，公司不承担任何责任。
- 用户有义务确保其使用行为不违反所在国家/地区的法律法规，特别是不得将产品用于任何非法或不当目的（包括但不限于违反出口管制、数据安全、隐私保护或公共安全等相关法律法规要求）。
- 用户应在首次使用前完成对使用环境、操作人员资质、设备状态的初步检查；若继续使用即视为已确认环境条件及设备状态适用。若因未检查或忽视环境因素（如楼梯、积水、易燃物等）导致事故或损害的，用户应自行承担全部责任。
2. 风险提示与免责事项
（1）产品使用及性能限定
- 非适用人群场景：本产品并非玩具，禁止未满18周岁人士使用。产品亦不适用于婴幼儿、孕妇、老人、残障人士可能接触的场景（例如人员非常密集、空间狭窄等）；如违反上述使用限制导致人身伤害或财产损失的，公司不承担由此产生的任何责任。
- 非常规环境免责：禁止在极端环境（如高温、低温、强腐蚀、火灾、水淹等）中使用本产品。因上述环境因素导致的故障、损坏、数据丢失或其他后果，公司不承担任何赔偿或修复责任。若用户将本产品用于手册未指定或公司未授权的场景或用途（如攀爬、载物、演示实验等）导致的损坏或风险，均属免责范围。
- 二次开发风险：用户不得擅自拆解、修改、逆向工程、破解或以其他方式改变本产品或配件原有功能及逻辑，亦不得接入未经公司认证或授权的第三方组件、系统、API、算法等进行二次开发。若用户进行上述行为，导致产品出现运行故障、功能失效、性能下降、数据异常、设备损坏或引发其他安全事故（包括但不限于人身伤害、财产损失、公共安全风险等）的，公司不承担任何责任，用户应对其行为承担全部法律后果。公司亦保留追究因非法开发行为侵犯公司知识产权、技术秘密、商业信誉等所造成损害的权利。
- 产品性能与适用性说明：本产品的功能实现依赖于当前的技术条件、设备能力、环境因素及用户操作熟练度。公司无法保证本产品在所有使用场景、地理位置、网络条件或第三方配套系统下均可达到用户预期的效果或性能。因此，用户在使用前应根据自身的具体需求、技术条件和场景限制，自行评估产品的适用性及可预期结果。如因用户未充分评估造成使用效果不佳，或未实现预期目标，公司不承担赔偿或退换责任。
- 人身损害责任归属：在使用过程中，若因用户违反产品说明书说明的注意事项、其他使用手册、安全规范等、在不适用场景中操作、擅自更改设备结构、未采取必要防护措施、或因外部环境不可控因素（如高空坠物、电击、强磁场干扰等），引发人身伤害（包括但不限于摔倒、割伤、电击、机械夹伤、设备撞击等），公司不承担由此造成的医疗费用、误工损失、精神赔偿或其他连带责任。若因用户行为导致第三方受伤或生命财产受到损害的，用户应独立承担赔偿责任，公司不承担任何连带责任。
（2）出口与法律使用限制
- 出口与法律使用限制免责：用户承诺不将本产品及其功能用于任何被禁用的军工、核能、化学武器或其他危害国家安全、社会稳定的场景。用户亦声明其不属于任何制裁或出口管制名单内个人或实体，且其使用符合适用国家/地区法律。若因违反上述义务导致公司受损，用户将承担全部赔偿责任。
（3）第三方与系统不可控因素
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第三方与系统不可控因素免责：在公司已尽到合理注意义务和技术措施的前提下，公司不对因以下任何非自身原因导致的产品运行故障、服务中断、数据处理失败或系统异常承担责任：
第三方服务与软件问题：包括但不限于第三方软件缺陷、接口中断、服务提供商系统故障、支付渠道异常、云服务故障等。公司对第三方平台的可用性和合规性不作保证。
系统运行环境与技术中断，包括但不限于以下情形：
公司或其平台因系统维护、升级、故障排查导致的短暂停机或功能延迟；
电信设备故障、网络中断、电力中断、通信拥塞；
病毒、木马、恶意程序攻击、黑客入侵、系统崩溃或其他技术原因导致的服务不可用；
因不可抗力事件（如地震、台风、洪水、战争、政府行为、政策变动等）造成的服务异常。
用户自身不当操作或环境问题，包括但不限于：
用户使用非官方平台、接口或方式操控设备；
用户未及时安装公司发布的安全更新、系统补丁或升级版本；
用户设备配置不符或违反使用规范等其他主观原因。
3. 责任限制
- 在法律允许的最大范围内，除因公司故意或重大过失导致的人身伤害及重大财产损失外，公司对用户因产品使用而遭受的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后续损失不承担责任。在任何情况下，公司对因产品或服务问题造成的直接损失所承担的最高赔偿责任，应以用户购买该产品所实际支付的金额为限。
- 特别提醒：用户在使用本产品过程中造成的人身伤害、财产损失或第三方纠纷，若可归因于用户自身行为、第三方系统异常或非质量问题原因的，公司不承担任何责任。用户应审慎评估风险，自行承担不当使用产生的后果。
二、产品说明书条款更新与法律适用
- 考虑到机器人技术不断动态发展，为及时向您告知我们的功能变化、提示您关注相关注意事项，公司有权根据法律法规变化、产品服务调整等情况，适时更新、修改本产品说明书中的部分内容。修改后的条款将通过官方网站公告提前7日向用户公布。如用户在公告期满后继续使用本产品，则视为已接受修改后的条款。
- 本产品的解释权归公司所有，适用中华人民共和国大陆地区法律，若发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，提交公司注册地有管辖权的人民法院诉讼处理。